Woont u nu in het buitenland, maar hebt u in Nederland kinderopvangtoeslag gekregen? En is die kinderopvangtoeslag stopgezet tussen 2005 en 2019 en weet u niet waarom? Dan hebt u net als ouders in Nederland misschien recht op ondersteuning en hulp. Maar sommige dingen gaan net een beetje anders als u in het buitenland woont. Voor ouders in het buitenland is er het OTB.
Voor wie is het OTB?
Het OTB ondersteunt gedupeerde ouders, hun partner en (pleeg)(stief)kinderen die buiten Nederland wonen en vóór 31 december 2021 naar het buitenland zijn vertrokken. Maar ook hun ex-toeslagpartners en nabestaanden. Als u gedupeerde ouder bent en in het buitenland woont, hebt u recht op hulp als u voor 31 december 2021 in het buitenland bent gaan wonen. Gedupeerde ouders in Nederland kunnen contact opnemen met de gemeente waar zij wonen voor hulp en ondersteuning. Dat is voor ouders in het buitenland niet mogelijk. U wordt geholpen door het Ondersteuningsteam Buitenland (OTB). De hulp van het OTB wordt geregeld door de Nederlandse overheid. U hoeft er niet voor te betalen.
Hoe komt u bij het OTB terecht?
U kunt zich niet zelf aanmelden bij het OTB voor ondersteuning. Alleen als vaststaat dat u gedupeerd bent, kunt u ondersteuning krijgen van het OTB. UHT stelt dat vast. Bent u inderdaad gedupeerd en woont u in het buitenland? Dan vraagt het UHT of het uw contactgegevens mag delen met het OTB. Vindt u dat goed, dan neemt het OTB contact met u op. UHT mag nooit zonder uw toestemming uw gegevens met het OTB delen. UHT vertelt u ook altijd welke gegevens er met het OTB worden gedeeld.
Let op:
Woont u op Bonaire, Sint Eustachius of Saba? Dan werkt de ondersteuning anders. De eilanden Bonaire, Eustachius en Saba zijn bijzondere gemeenten van Nederland en bieden daarom zelf de brede ondersteuning die ook in Nederland wordt geboden.
Hoe gaat het daarna verder?
In het eerste contact met het OTB vragen wij u naar uw situatie en kunt u ook vragen aan het OTB stellen. Daarna krijgt u van ons een casemanager toegewezen. Die wordt de vaste contactpersoon voor uw gezin. Samen met hem of haar kijkt u wat voor behoefte u en uw gezin precies hebben aan ondersteuning. Daarna bespreekt de casemanager met u welke ondersteuning past bij wat u nodig hebt. Op het gebied van uw gezin, gezondheid, financiën, werk & inkomen en wonen. Dat wordt vastgelegd in een plan van aanpak.
U spreekt samen met uw casemanager af hoe vaak u contact met elkaar hebt. En ook op welke manier. U krijgt ook het telefoonnummer en emailadres van uw casemanager. Zo kunt u ook altijd zelf contact opnemen.
Welke hulp kan het OTB u geven?
Het OTB kan u ondersteunen bij vragen over:
- Gezin en opvoeding
- Financiën (budgetbeheer)
- Wonen
- Gezondheid
- Werk en inkomen
- Het indienen van schulden
Wilt u terugkeren naar Nederland, dan kan het OTB u ook daarbij ondersteuning bieden. Zoals vergoeding van reiskosten en verhuiskosten. Voorwaarde is dan wel dat u een woning hebt in Nederland.
Nog niet gemeld bij UHT?
Denkt u dat u gedupeerd bent door de kinderopvangtoeslag, maar hebt u zicht nog niet gemeld bij UHT? Dan kon dat tot uiterlijk 31 december 2023. Was u niet in staat om u voor die datum bij UHT aan te melden? Dan is het alleen in uitzonderlijke situaties nog mogelijk om u aan te melden. Neem daarvoor contact op met UHT via het telefoon nummer: +31 555 385 385.
Snel naar belangrijkste regelingen voor ouders
Nieuws
